Política de Cookies

Última actualización: Octubre 2025

En SPL Group utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web, personalizar contenido y ofrecer funcionalidades de redes sociales. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, para qué las utilizamos y cómo puede controlar sus preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone u otro dispositivo con acceso a Internet) cuando usted los visita. Las cookies permiten que un sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido, ubicación y otras configuraciones, lo que puede hacer que su próxima visita sea más fácil y el sitio más útil para usted.

Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario. Sin embargo, es importante destacar que el uso de cookies puede suponer un riesgo para la privacidad de los usuarios si no se gestionan adecuadamente, por eso es fundamental que los usuarios estén informados y den su consentimiento explícito para su uso.

2. Tipos de Cookies según su Finalidad

2.1 Cookies Técnicas o Necesarias

Son aquellas cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y que permiten al usuario la navegación a través de nuestra página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Estas cookies son esenciales para permitir funciones básicas del sitio como la navegación por páginas seguras o el acceso a áreas seguras del sitio web.

Cookies que utilizamos: cookie de sesión (session_id) para mantener la sesión del usuario activa; cookie de aceptación de cookies (cookie_consent) para recordar sus preferencias sobre el uso de cookies; cookies de seguridad para proteger contra ataques y fraudes.

Duración: Sesión o hasta 1 año
Propietario: SPL Group (cookies propias)

2.2 Cookies de Análisis o Medición

Son aquellas cookies que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies que utilizamos:

Google Analytics: _ga, _gid, _gat, _gat_gtag
Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web, patrones de navegación, páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen de las visitas, dispositivos utilizados
Duración: _ga (2 años), _gid (24 horas), _gat (1 minuto)
Propietario: Google LLC (cookie de terceros)
Más información: Política de privacidad de Google Analytics

2.3 Cookies de Funcionalidad o Personalización

Son aquellas cookies que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio.

Cookies que utilizamos: cookie de idioma (language) para recordar el idioma preferido del usuario; cookie de ubicación (location) para recordar la ubicación del usuario; cookies de preferencias de visualización para recordar el tamaño de texto, contraste y otras preferencias de accesibilidad.

Duración: Hasta 1 año
Propietario: SPL Group (cookies propias)

2.4 Cookies de Publicidad Comportamental

Son aquellas cookies que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Estas cookies permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que se presta el servicio solicitado, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies que utilizamos:

Google Ads: IDE, DSID, test_cookie
Finalidad: Mostrar anuncios personalizados basados en visitas anteriores al sitio web, remarketing
Duración: IDE (1 año), DSID (2 semanas)
Propietario: Google LLC (cookie de terceros)

Facebook Pixel: _fbp, fr
Finalidad: Seguimiento de conversiones, optimización de anuncios, creación de audiencias personalizadas
Duración: _fbp (3 meses), fr (3 meses)
Propietario: Meta Platforms Ireland Limited (cookie de terceros)

3. Tipos de Cookies según su Duración

3.1 Cookies de Sesión

Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

3.2 Cookies Persistentes

Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de caducidad determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

4. Tipos de Cookies según su Titularidad

4.1 Cookies Propias

Son aquellas cookies que son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por SPL Group y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Estas cookies nos permiten mejorar la calidad y la usabilidad de nuestro sitio web y conocer qué páginas y secciones son las más y las menos visitadas, cómo navegan los usuarios por el sitio, etc.

4.2 Cookies de Terceros

Son aquellas cookies que son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por SPL Group, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies. Utilizamos cookies de terceros principalmente para obtener estadísticas y garantizar que las operaciones de pago se realizan con garantías.

Los terceros que instalan cookies a través de nuestro sitio web son:

Google LLC: Google Analytics (análisis), Google Ads (publicidad), Google Maps (mapas interactivos)
Meta Platforms Ireland Limited: Facebook Pixel (publicidad y análisis)
Redes Sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn (botones para compartir contenido)

5. Cookies Utilizadas en www.splgroup.es

A continuación, se presenta una tabla detallada de todas las cookies que utiliza nuestro sitio web:

Cookies Propias - Técnicas

session_id: Mantiene la sesión del usuario | Sesión | Técnica
cookie_consent: Guarda preferencias de cookies | 1 año | Técnica
PHPSESSID: Identificador de sesión PHP | Sesión | Técnica

Cookies de Terceros - Análisis

_ga (Google): Distingue usuarios únicos | 2 años | Análisis
_gid (Google): Distingue usuarios únicos | 24 horas | Análisis
_gat (Google): Limita porcentaje de solicitudes | 1 minuto | Análisis
_gat_gtag (Google): Google Analytics específico | 1 minuto | Análisis

Cookies de Terceros - Publicidad

IDE (Google): Publicidad personalizada | 1 año | Publicidad
DSID (Google): Vincula actividad en distintos dispositivos | 2 semanas | Publicidad
test_cookie (Google): Verifica soporte de cookies | 15 minutos | Publicidad
_fbp (Facebook): Seguimiento de conversiones | 3 meses | Publicidad
fr (Facebook): Publicidad personalizada | 3 meses | Publicidad

Cookies de Terceros - Funcionalidad

NID (Google Maps): Preferencias de mapas | 6 meses | Funcionalidad
1P_JAR (Google Maps): Recopila estadísticas del sitio web | 1 mes | Funcionalidad

6. Cómo Gestionar las Cookies en su Navegador

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador, es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestro sitio web o que su experiencia de navegación se vea afectada.

6.1 Configuración de Cookies por Navegador

Google Chrome:
1. Haga clic en el menú de Chrome (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha
2. Seleccione "Configuración"
3. En la sección "Privacidad y seguridad", haga clic en "Cookies y otros datos de sitios"
4. Aquí puede configurar sus preferencias de cookies
Más información: Soporte de Chrome

Mozilla Firefox:
1. Haga clic en el menú de Firefox (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha
2. Seleccione "Opciones" o "Preferencias"
3. Haga clic en "Privacidad y Seguridad" en el panel izquierdo
4. En la sección "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
Más información: Soporte de Firefox

Safari (macOS):
1. Haga clic en "Safari" en la barra de menú superior
2. Seleccione "Preferencias"
3. Haga clic en la pestaña "Privacidad"
4. Configure las opciones de cookies según sus preferencias
Más información: Soporte de Safari

Microsoft Edge:
1. Haga clic en el menú de Edge (tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha
2. Seleccione "Configuración"
3. Haga clic en "Cookies y permisos del sitio"
4. Haga clic en "Cookies y datos del sitio"
5. Configure sus preferencias de cookies
Más información: Soporte de Edge

Internet Explorer:
1. Haga clic en el botón "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet"
2. Haga clic en la pestaña "Privacidad"
3. Mueva el control deslizante hasta el nivel de privacidad que desee
4. Haga clic en "Aceptar"
Más información: Soporte de Internet Explorer

6.2 Herramientas de Gestión de Cookies

Además de la configuración del navegador, existen herramientas de terceros disponibles online que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación. Algunas de estas herramientas son:

Ghostery (www.ghostery.com)
Your Online Choices (www.youronlinechoices.com/es/)
Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org)

7. Consentimiento y Aceptación de Cookies

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies donde podrá:

Aceptar todas las cookies: Consiente el uso de todas las cookies descritas en esta política.
Rechazar cookies no necesarias: Solo se instalarán las cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
Configurar cookies: Puede seleccionar qué categorías de cookies desea permitir (análisis, funcionalidad, publicidad).

Su consentimiento para el uso de cookies (excepto las técnicas necesarias) es válido durante un periodo máximo de 13 meses desde la fecha en que lo otorgó. Transcurrido ese plazo, se le solicitará nuevamente su consentimiento.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies del sitio web o modificando la configuración de su navegador para rechazar o eliminar las cookies.

8. Consecuencias de Desactivar las Cookies

Si decide desactivar las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas:

Cookies técnicas: Si deshabilita estas cookies, no podrá utilizar correctamente el sitio web y algunas funciones básicas no estarán disponibles.
Cookies de análisis: Si las deshabilita, no podremos analizar el uso del sitio web, lo que podría afectar nuestra capacidad para mejorar la experiencia del usuario.
Cookies de funcionalidad: Si las deshabilita, tendrá que configurar sus preferencias cada vez que visite el sitio.
Cookies de publicidad: Si las deshabilita, seguirá viendo anuncios, pero no estarán personalizados según sus intereses.

9. Cookies de Redes Sociales

Nuestro sitio web incluye plugins y botones de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) que permiten compartir contenido. Cuando usted interactúa con estos elementos, las redes sociales pueden instalar cookies en su dispositivo.

SPL Group no controla las cookies instaladas por redes sociales. Para más información sobre cómo estas redes utilizan las cookies, le recomendamos consultar sus respectivas políticas de cookies:

Facebook: Política de cookies de Facebook
Instagram: Política de cookies de Instagram
LinkedIn: Política de cookies de LinkedIn
Twitter/X: Política de cookies de Twitter

10. Cookies de Plugins de Terceros

Además de las cookies mencionadas, nuestro sitio web puede utilizar plugins o servicios de terceros como:

Google Maps: Para mostrar mapas interactivos de nuestras ubicaciones
YouTube: Para mostrar vídeos incrustados (si aplicable)
Formularios de contacto: Que pueden utilizar servicios de validación y protección anti-spam

Estos servicios pueden instalar sus propias cookies para las que deberá consultar las políticas de privacidad de cada proveedor.

11. Actualización de la Política de Cookies

SPL Group puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevos requisitos legislativos, reglamentarios, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o a cambios en el uso de cookies en el sitio web.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se lo comunicaremos a través de un aviso informativo en nuestro sitio web o, si procede, mediante notificación por correo electrónico si disponemos de su dirección de correo.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies. La fecha de la última actualización aparece indicada en la parte superior de este documento.

12. Más Información sobre Cookies

Para obtener más información general sobre cookies, puede consultar los siguientes recursos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Guía sobre el uso de cookies: www.aepd.es
Información sobre cookies y privacidad online

All About Cookies:
www.allaboutcookies.org
Información detallada sobre cookies en varios idiomas

Internet Advertising Bureau (IAB):
www.iabspain.es
Información sobre publicidad comportamental online

13. Protección de Datos Personales

Algunas cookies pueden recopilar información personal. El tratamiento de datos personales obtenidos a través de cookies se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad y cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre sus datos personales, o para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: info@splgroup.es

14. Contacto

Si tiene alguna duda, consulta o comentario sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

SPL Group
Calle Lo Blanc, 18, 03187 Los Montesinos, Alicante, España
Email: info@splgroup.es
Teléfono: +34 604 40 76 05

Nos comprometemos a responder a sus consultas en el menor tiempo posible y proporcionarle toda la información necesaria sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.